Vi gör ditt fraktval enklare

Med våra applikationer kan man ofta göra ett enkelt fraktval men ibland behöver man hjälp. Vi har en hel avdelning med logistikspecialister som jobbar med kundservice. Våra kunder har alltid ett bollplank för att diskutera behov och lösningar. Människor är duktiga på att lösa lite svårare saker.

Camila Rodriguez
Kundserviceansvarig
Isabelle Håkansson
Kundserviceansvarig
Emelie Silfvernagel
Kundservice
James Brocka
Kundservice
Sarah Mattsson
Kundservice
Peter Wemming
Kundservice Major
Oscar Bäck
Kundservice
Nikolai Nilsson
Kundservice

Vanliga frågor och svar

Kan vem som helst bli kund till Fraktus?
Hur blir mitt företag kund hos Fraktus?
Vilka godstyper jobbar Fraktus med?
Vilka transportsätt jobbar Fraktus med?
Jobbar Fraktus bara med inrikestransporter?
Vem ska jag ringa när jag har en fråga om en sändning?
När är Fraktus kundservice tillgänglig?
Hur kontaktar jag Fraktus på bästa sätt?
Är Fraktus alltid billigast?
Varför klimatkompenserar Fraktus inte 100%?

Över tusen kunder med höga krav och ambitioner

Många kunder bekräftar att vi är en viktig samarbetspartner. Löpande upphandling av över 150st olika frakttjänster och bevakning av logistikbranschen. Ständiga förbättringar av systemstöd och spårbarhet. Utveckling av applikationer för enklare beslut. En oberoende kundservice som verkligen förstår. Kompetens om hållbarhet för att klara framtidens krav. Uppföljning och ständiga förbättringar.

Många transportörer bekräftar att vi är en viktig samarbetspartner. Korrekta bokningar, koll på villkor och rätt förväntningar. Lastning och lossning utan problem. Hög fyllnadsgrad, gods med bra emballage och inga skador. Löpande dialog om vilka pusselbitar som saknas i tur eller returflödet. Möten om vad som kan förbättras. Utan nöjda transportörer så är det svårt att få långsiktiga fraktlösningar.

This website uses cookies

Cookies ("cookies") consist of small text files. The text files contain data which is stored on your device. To be able to place some type of cookies we need your consent. We at Fraktus AB, corporate identity number 556839-2418 use these types of cookies. To read more about which cookies we use and storage duration, click here to get to our cookiepolicy.

Manage your cookie-settings

Necessary cookies

Necessary cookies are cookies that need to be placed for fundamental functions on the website to work. Fundamental functions are for instance cookies that are needed for you to use menus and navigate the website.

Functional cookies

Functional cookies need to be placed for the website to perform in the way that you expect. For instance to remember which language you prefer, to know if you are logged in, to keep the website secure, remember login credentials or to enable sorting of products on the website in the way that you prefer.

Statistical cookies

To know how you interact with the website we place cookies to collect statistics. These cookies anonymize personal data.

Personalization cookies

In order to provide a better experiance we place cookies for your preferances

Ad measurement cookies

To be able to provide a better service and experience we place cookies to tailor marketing for you. Another purpose for this placement is to market products or services to you, give tailored offers or market and give recommendations on new concepts based on what you have bought from us previously.

Ad measurement user cookies

In order to show relevant ads we place cookies to tailor ads for you

Personalized ads cookies

To show relevant and personal ads we place cookies to provide unique offers that are tailored to your user data